Zwiększam przychód e‑commerce bez zwiększania budżetu na ruch.
Twój sklep nie potrzebuje więcej pustego ruchu. Potrzebuje lepszego wykorzystania danych, optymalizacji ścieżki zakupowej i mocnego zarządzania biznesowego. Pomagam platformom z dużymi katalogami produktów przekuwać ruch w twardą marżę.
Sprawdź potencjał swojego sklepuMasz ruch, produkty i dane.
Ale czy Twój biznes wyciąga z nich maksimum?
Wiele firm inwestuje coraz więcej w pozyskiwanie ruchu, mimo że ich istniejący lejek nadal traci sprzedaż. Diagnozuję i rozwiązuję problemy, które kosztują Cię utratę marży:
- Średnia wartość zamówienia (AOV) stoi w miejscu mimo inflacji.
- Klienci gubią się w rozbudowanym katalogu produktów.
- Algorytmy rekomendacji (cross-sell/up-sell) nie konwertują.
- IT wdraża drogie funkcje, które nie podnoszą zysków.
Zarabiaj na optymalizacji, nie na zasięgach.
Jako zewnętrzny manager łączę świat biznesu, analityki i technologii (Magento, ERP, OMS). Moim celem nie jest tylko ładny sklep, ale przede wszystkim sklep, który domyka transakcje z najwyższą możliwą marżą.
Architektura, która generuje zysk
Wzrost średniej wartości zamówienia (AOV) względem okresu bazowego
Sektor Dom i Wnętrze (B2C/B2B)
Wyzwanie: Sklep z bogatą ofertą meblową oraz gamingową (ponad 10 tys. SKU) generował 7-cyfrowe obroty, ale koszyki opierały się na pojedynczych produktach.
Rozwiązanie: Optymalizacja progów darmowej dostawy, wdrożenie logicznych pakietów (Bundles) i przeprojektowanie koszyka w architekturze Magento.
Wzrost sprzedaży produktów rekomendowanych
Dystrybucja i Skalowanie
Wyzwanie: Rozbudowany lejek transakcyjny gubił potencjał sprzedaży komplementarnej przy zakupach hurtowych i detalicznych.
Rozwiązanie: Analityka danych w GA4/Power BI posłużyła do mapowania wzorców zakupowych. Przebudowano matrycę rekomendacji na podstawie rzeczywistych zachowań, zwiększając sprzedaż produktów komplementarnych bez podnoszenia kosztu pozyskania klienta.
Wyniki przedstawione w case studies odnoszą się do okresów i warunków projektów, w których zostały osiągnięte. Rezultaty nie są gwarantowane i zależą od specyfiki biznesu oraz zakresu wdrożeń[cite: 1].
Rozwiązania dla skalujących się firm
E‑commerce Revenue Audit
Zamiast obszernego raportu pełnego żargonu, otrzymujesz twardą mapę drogową. Analizuję Twój sklep z perspektywy wycieku kapitału.
- Wskazanie błędów w lejku zakupowym B2B/B2C
- Analiza UX i użyteczności dużych katalogów
- Audyt analityki (GA4, GTM)
- Priorytetowa roadmapa: co naprawić jutro, żeby zarobić pojutrze
Fractional Head of E‑commerce
Nie potrzebujesz kolejnej agencji. Potrzebujesz osoby decyzyjnej, która pokieruje e‑commerce'em w Twoim imieniu, rozliczy IT z efektów i zepnie procesy z systemami ERP/OMS.
- Interim management dla operacji online
- Nadzór nad deweloperami (Magento / Shoper)
- Strategia asortymentowa i polityka cenowa
- Optymalizacja marży i KPI pod nadzorem zarządu
Ile pieniędzy Twój sklep zostawia na stole?
Przychód to próżność, marża to zdrowie rozsądkowe. Sprawdź, ile dodatkowego zysku brutto rocznie może wygenerować optymalizacja kluczowych wskaźników w Twoim lejku, bez zwiększania wydatków na reklamy.
Symulator dodatkowego zysku
Pytania operacyjne i biznesowe
Nie. Większość utraty marży leży w złej architekturze informacji, nieefektywnych progach dostawy i źle skonfigurowanym cross-sellu. Wdrażam zmiany punktowo na istniejącej platformie (np. Magento, Shoper), aby najpierw zmonetyzować to, co już masz.
Pierwsze rekomendacje (tzw. quick-wins) dla lejka konwersji i struktury koszyka identyfikuję w ciągu 2-4 tygodni. Zmiany te dają szybki, mierzalny wpływ na AOV. Pełne wdrożenie analityki BI zamyka się zazwyczaj w pierwszym kwartale.
Tak. W modelu Fractional Head of E‑commerce zdejmuję z Zarządu konieczność przekładania celów biznesowych na wymagania techniczne. Zarządzam backlogiem software house'ów i weryfikuję pracę agencji performance z perspektywy realnego ROI.
Największą wartość dostarczam firmom posiadającym rozbudowany e‑commerce, duży katalog produktów i istniejący ruch sprzedażowy, szczególnie w sektorach B2B/B2C. Wchodzę tam, gdzie wzrost zysków wymaga połączenia analityki danych, UX, technologii i zarządzania procesami operacyjnymi.
Sprawdź, gdzie Twój e‑commerce traci pieniądze.
Umów 30-minutową, bezpłatną konsultację operacyjną. Bez prezentacji sprzedażowych. Sprawdzimy po prostu, gdzie Twój proces transakcyjny może zostawiać kapitał.
Sora Aleksandra Matuszczak
Fractional Head of E‑commerce
Od blisko 9 lat pracuję na styku biznesu, technologii i danych. Przeszłam drogę od operacyjnej obsługi e‑commerce po zarządzanie złożonymi architekturami systemowymi. Dziś pomagam właścicielom firm łączyć cele finansowe z technologią, egzekwując od IT rozwiązania, które realnie podnoszą marżę.
Zobacz mój profil na LinkedIn →